利用規約

この利用規約(以下「本規約」といいます)は、おもいでリマスター(運営: Corota AI Lab.、以下「当方」といいます)が提供する 動画高解像化サービス(以下「本サービス」といいます)のご利用条件を定めるものです。 お客様には、本規約に同意の上、本サービスをご利用いただきます。

第1条(適用範囲)

本規約は、本サービスの利用に関わる当方とお客様との間の一切の関係に適用されます。

第2条(ご依頼いただける動画)

お客様は、本サービスにアップロードする動画について、 ご自身が著作権を有する動画、または私的利用の範囲内であることを表明し、保証するものとします。 市販の映画・アニメ・テレビ番組の録画、プロによる商用撮影データなど、第三者の著作物が明らかに含まれる動画は、 当方の判断によりお断りする場合があります。

前項の表明・保証に反することが判明した場合、当該動画に起因して生じた一切の責任(第三者からの請求を含む)は お客様が負うものとし、当方は責任を負いません。

第3条(お見積もり・お支払い)

料金は、動画の長さおよび選択されたプランに応じた都度お見積もりとします。 無料プレビューにて仕上がりをご確認・ご承認いただいた後、クレジットカード(Stripe)による前払いにて お支払いいただきます。当方は、入金確認後に本番処理を開始します。

第4条(納期)

納期は、お支払い(ご入金)確認後を起算日とし、動画の長さに応じた営業日数を目安としてご案内します(詳細は 料金ページを参照)。お問い合わせ・お見積もりからお支払いまでの期間は納期に含みません。 他のご注文と重なった場合など、やむを得ない事情により納期が延びる場合があります。

第5条(データの取り扱い)

お預かりした動画データおよび処理後の出力データは、納品後7日間保存した後、自動的に削除します。 お客様は、処理前の元動画について、ご自身でバックアップを保持していただくものとします。 通信障害・クラウドサービス側の障害等に起因するデータの消失について、当方は責任を負いません(当方の重大な過失による場合を除きます)。

第6条(返金・キャンセルポリシー)

技術的な処理失敗(出力データの破損、システムエラー等)が生じた場合に限り、全額返金または無償での再処理に対応します。 無料プレビューをご承認いただいた後、本番処理の結果に対する主観的なご感想を理由とする返金・キャンセルはお受けできません。

第7条(免責事項)

本サービスはAIによる画像処理技術を用いるため、仕上がりの品質を保証するものではありません。 特に劣化の激しい素材については、処理結果が事前の想定と異なる場合があります。 当方が本サービスに関してお客様に対して負う損害賠償責任は、理由の如何を問わず、 当該注文にかかるお支払い額を上限とします。

第8条(禁止事項)

第9条(規約の変更)

当方は、必要と判断した場合、お客様への事前の通知なく本規約を変更することがあります。

第10条(準拠法)

本規約の解釈にあたっては日本法を準拠法とします。

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